賃貸営業は「きつい」「辞めたい」と感じる理由と対処法を解説

本記事でわかること
  • 不動産賃貸営業をきついと感じる理由
  • 不動産賃貸営業の待遇と離職率
  • 不動産賃貸営業がきついと感じる人はどうすべきか?

ノルマが厳しい・残業が多い・クレーム対応がつらいなどの理由で不動産賃貸営業を辞めたいと思っている人は多いです。

辞めたいと感じたらまずは理由を明確にしたり、自己分析をしたりしてみるとよいでしょう。

そして、転職に向けて転職エージェントに登録しましょう。おすすめは、転職支援実績No.1のリクルートエージェントです。

本記事をまとめると
  • 辞めたくなる理由で多いのは、ノルマがきつい・残業が多く土日が休みではない・歩合制で給与が不安定・クレーム対応がつらいなど
  • 不動産賃貸営業を辞めれば、土日祝日に休める・ノルマや売り上げに悩まなくてすむ・精神的な負担や体力的な負担が減るといったメリットがある!
  • 不動産賃貸営業を辞めたいなら、転職支援実績No.1のリクルートエージェントに登録して今すぐ転職活動を始めよう!

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不動産賃貸営業をきついと感じる理由

不動産賃貸営業をきついと感じる理由は主に以下の4つです。以下、それぞれ詳しく解説します 。

不動産賃貸営業をきついと感じる理由
  • ノルマがきつい
  • 残業が多く、土日休みがない
  • 歩合制の場合、契約が取れないと年収が少ない
  • 顧客のトラブル対応、クレーム対応がある

ノルマがきつい

不動産賃貸営業ではノルマを設定している会社が多いです。

基準となるノルマの金額は会社や店舗の規模によっても異なるので一概には言えません。しかし、かなり厳しいノルマを設定している会社もあります。

そして、ノルマを達成できなかった場合には上司から指導が入ったり、なかには給料がカットされてしまったりするケースもあるようです。 

残業が多く、土日休みがない

一般的に、不動産賃貸営業は顧客の都合に合わせて接客します。

平日には、一般企業の終業後となる夕方以降に来店する顧客も多くいるでしょう。そのため残業が多くなってしまいます。

また、 土日に来店する顧客が多いため、ほとんどの住宅賃貸営業の休日は平日です。残業が多く土日の休みがないので、家族や友人と過ごす時間が削られます。

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歩合制の場合、契約が取れないと年収が少ない

不動産賃貸営業では、歩合制を取り入れていて「完全歩合制」や「基本給+歩合給」という給料形態の会社もあります。

歩合率が高ければ、その分基本給が低く設定されているケースが多いです。 

売上に応じて金額が変動する歩合制では、契約が取れないと年収が少なくなってしまいます。 

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顧客のトラブル対応、クレーム対応がある

個人の顧客を相手にする仕事なので契約に関するトラブルに対応しなければなりません。 また、契約後のクレームにも対応する必要があります。

トラブルやクレームの対応に時間をとられてしまうと、ほかの業務に支障をきたす場合もあります。

さらに、 住宅は顧客の生活にとって最も重要な要素の1つですから、かなり強いクレームが来る場合もあるでしょう。 

不動産賃貸営業の待遇と離職率

不動産賃貸営業の年収はそれほど高くないと言われています。また、離職率はやや高いです。以下、代表的な住宅不動産賃貸営業の収入や離職率について解説します。

不動産賃貸営業の待遇と離職率
  • 住宅の不動産賃貸営業の待遇
  • 不動産賃貸営業の離職率

住宅の不動産賃貸営業の待遇

実は、住宅の賃貸営業はそこまで高い収入が見込めません。

以下、 アパマンショップ・エイブル・ハウスメイト・ミニミニの労働条件の目安を紹介します。下表は首都圏の店舗の中途採用情報です。

給料給与に含まれる固定残業
アパマンショップ年俸300万円~
月給23万円~30万円+インセンティブ
固定残業月45時間~77時間あり(時期により異なる)
エイブル年俸265万円~+賞与年2回
月給22万円~
記載無し
ハウスメイト年俸300万円程度(賞与年2回・各種手当含む)
月給19万円~
記載無し
ミニミニ年俸288万円~+賞与年2回
月給24万円~
固定残業月42時間あり

不動産賃貸営業の離職率

不動産賃貸営業の離職率はほかの業界に比べるとやや高いと言えます。厚生労働省「令和2年雇用動向調査」のデータによると、業界別の離職率は高い順に以下の通りでした。

厚生労働省「令和2年雇用動向調査」のデータ
  • 宿泊業・飲食サービス業:26.9%
  • サービス業:19.3%
  • 教育・学習支援業:15.6%
  • 不動産業:14.8%
  • 医療・福祉:14.2%

不動産賃貸営業を含む不動産業界の離職率は、サービス業界に次いで高い水準になっています。

不動産賃貸営業を辞めることによるメリット

不動産賃貸営業を辞めることで、以下のようなメリットが得られるでしょう。

不動産賃貸営業を辞めることによるメリット
  • 土日祝日を休めるようになり、プライベートが充実する
  • ノルマや売り上げに悩まなくてすむ
  • 体力的・精神的な負担が減り、前向きに仕事に取り組める

土日祝日を休めるようになり、プライベートが充実する

住宅の賃貸営業は土日祝日に出勤しなければなりません。 平日が休みのため、家族や友人と休みを合わせにくいです。

しかし不動産賃貸営業を辞めて土日祝日が休みの仕事に就けば 、家族や友人と予定を合わせられるようになり、プライベートが充実します。

また、祭りやパーティーなどのイベントは土日に開催されるケースが多いです。土日が休みなら、イベントごとにも参加しやすくなります。

不動産賃貸営業を辞めたいと考える人は多くいますが、実際に辞めるとどんなメリットがあるのでしょうか。以下の3点から考えてみましょう。

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ノルマや売り上げに悩まなくてすむ

多くの不動産賃貸営業では、ノルマを設けています。そのため、常に売り上げのことを意識して行動しなければなりません。

目標に向けて頑張るのはもちろん大切です。とはいえ、厳しいノルマに悩まされて、いつも頭の中が売り上げのことでいっぱいだとつらくなってしまいます。

不動産賃貸営業を辞めてノルマのない仕事に就けば、ノルマや売り上げから解放されて、悩む必要がなくなります。

体力的・精神的な負担が減り、前向きに仕事に取り組める

不動産賃貸営業を辞めれば、残業やノルマから解放されて、体力的にも精神的にも負担が減ります。

体力的・精神的な負担が軽くなると、前向きに仕事に取り組めるようになるでしょう。

そうすると、仕事に対するモチベーションも上がり、スキルアップやキャリアアップなどに目を向けられるようになります。

さらに、残業がなくなれば、平日の終業後の時間も自由に使えるでしょう。

不動産賃貸営業がきついと感じる人はどうすべき?

では、不動産賃貸営業がきついと感じている人はどうすれば良いのでしょうか。 以下、3つの方法を紹介します。

不動産賃貸営業がきついと感じる人が今後を考える方法
  • きついと感じる原因を明確にする
  • 自分の強みや適性を分析する
  • 転職エージェントに登録する

きついと感じる原因を明確にする

まずあなたが不動産賃貸営業をきついと感じているのはなぜなのか、原因を明確にしましょう。 例えば、以下のような原因が考えられます。

きついと感じる原因
  • 顧客のクレームに対応するのがつらい
  • ノルマが厳しくて精神的につらい
  • 残業が多く、休日が少ないので体力的にきつい
  • 業務の大変さと給料が見合っていない
  • そもそも営業職が向いていない

次にどんな仕事をすれば良いのか考えるためにも、自分が何をきついと感じているのかを明確にしましょう。

自分の強みや適性を分析する

自分の強みや適性を改めて分析してみましょう。一人で分析するのが難しい場合には、転職アプリの「ミイダス」を使ってみてください。

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編集者1

杉田 陸 - キャリアクラス編集部

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新卒で福岡県のメーカー企業に入社し、営業とSNSマーケティングを経験。1年半後、本当にやりたいことを見つめ直し、未経験でWebマーケティング業界への転職を決意。2021年8月にウェブココル株式会社へ入社する。自身の第二新卒で転職を成功させた体験をもとに記事コンテンツの作成する。一般社団法人プロティアン・キャリア協会が行う『プロティアン・キャリア検定資格』に合格(合格証明)。
※プロティアンキャリア検定は、自身・他者のキャリア開発に活かせる、変化する新時代のための認定資格

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編集者2
千田 究太郎 - キャリアクラス編集部

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新卒でマーケティング支援会社に入社。その後、Web広告を扱う企業を中心に二度転職を経験したのち、ウェブココル株式会社に入社。自身の転職成功経験を踏まえて、主に第二新卒〜若手の転職情報に精通。最新の転職情報をお届けします。

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ファクトチェック
大島 大地 - ウェブココル株式会社取締役

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新卒で東証プライム上場メーカーへ入社。その後上場企業傘下のWebメディア企業へ転職し、ウェブココル株式会社の取締役へ就任。採用の全責任者として、年間100名近くの採用選考を実施し、社員0名→25名へグロース。自社において幅広いなリクルーティングサービスを利用し、多くのサービスに精通。採用側の視点でサービスのファクトチェックや記事内容を精査しています。

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