最終改定日：2025年5月8日
本規約は、ウェブココル株式会社（以下「当社」といいます）が提供する転職相談サービス「キャリアクラス」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載する個別規定、ガイドライン等（以下「個別規定等」といいます）は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と個別規定等の定めに矛盾が生じた場合、個別規定等が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。
- 「利用者」：本規約に同意の上、本サービスを利用する個人をいいます。
- 「会員」：当社所定の方法により会員登録を行い、当社が承認した利用者をいいます。
- 「プラン」：当社が別途定める本サービスの料金体系ならびに提供内容をいいます。
- 「コンテンツ」：本サービスに関連して当社または利用者が投稿・送信・アップロード等を行った情報（文章、画像、動画その他一切の情報）をいいます。
第3条（規約への同意）
- 利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとし、同意しない場合は利用できません。
- 未成年の利用者は、親権者等法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。
第4条（会員登録）
- 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により会員登録を申請するものとします。
- 当社は、前項の申請者に以下の事由があると判断した場合、登録を拒否することがあります。
- 申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
- 過去に本規約違反により利用停止等の措置を受けたことがある場合
- その他当社が登録を適当でないと判断した場合
- 会員は登録情報に変更があった場合、速やかに当社所定の方法で届け出るものとします。
第5条（利用料金および支払方法）
- 本サービスの利用料金は、当社ウェブサイトの料金ページに表示された金額（税込）とします。
- 支払方法は銀行振込（前払い）とし、当社が送信する請求案内メールに記載の期日までに支払うものとします。
- 利用者が支払期日までに支払を行わない場合、年14%の割合による遅延損害金を負担するものとします。
第6条（役務提供時期）
当社は、前条に基づく入金確認後24時間以内に、初回面談日程の調整連絡を行い、利用者と合意の上でサービス提供を開始します。
第7条（キャンセル・返金）
- 利用者は、初回支払日を起算日として8日以内（初回支払日を含む）に次の要件を全て満たす場合に限り、申込みをキャンセルできます。
- 当社担当者との面談を実施していること
- キャンセルに係る合意内容について書面を締結すること
- 専属トレーナーとの面談実施回数が1回以下であること
- 前項の要件を満たさない場合、当社は利用料金を返金する義務を負いません。
- キャンセルは、合意書面を当社が受領した時点で効力を生じます。
第8条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他の利用者、または第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を当社に提供する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- リバースエンジニアリング、ソース解析等技術的手段により本サービスを解析する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第9条（サービスの停止・中断）
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部を停止・中断できるものとします。
- システムの保守点検または更新を行う場合
- 火災、停電、天災地変等の不可抗力によりサービス提供が困難となった場合
- その他当社が停止・中断を必要と判断した場合
- 当社は、サービス停止・中断により利用者または第三者が被った損害について、一切責任を負いません。
第10条（退会）
- 会員は、当社所定の方法により退会手続きを行うことで本サービスを退会できます。
- 退会後も、退会前に発生した利用者の義務および第11条の規定は存続します。
第11条（免責事項）
- 当社は、本サービスで提供する情報が利用者の就職・転職の成功を保証するものではありません。
- 当社は、利用者が本サービスを利用したことにより直接的・間接的に生じた損害について、過失がある場合を除き一切の責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、損害賠償の範囲は当該利用者が当社に支払った直近12か月分の利用料金総額を上限とします。
第12条（知的財産権）
本サービスおよび本サービスに含まれる一切のコンテンツの知的財産権は当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、当社の書面による事前承諾なく、これらを利用（複製・転用・転載等を含む）してはなりません。
第13条（規約の変更）
- 当社は、必要に応じて本規約を変更できます。
- 規約を変更する場合、当社は変更内容および適用開始日をあらかじめ本サービス上または当社ウェブサイトで周知します。
- 規約変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第14条（個人情報の取扱い）
当社は、利用者の個人情報を当社プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第15条（通知・連絡）
当社から利用者への通知・連絡は、当社ウェブサイトへの掲示、メール送信その他当社が適当と判断する方法で行います。
第16条（準拠法・管轄）
- 本規約は日本法に準拠し解釈されます。
- 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、福岡地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
【事業者情報】
ウェブココル株式会社
所在地：〒810-0011 福岡県福岡市中央区高砂2-1-4-204
電話番号：092-526-3588
メール：info@cocol.co.jp
