9Eキャリアの評判・口コミは?特徴と利用するメリット・向いている人を解説

9Eキャリアインサイドセールスとカスタマーサクセスに特化した転職エージェントです。優良スタートアップからメガベンチャーまで幅広い求人を保有しています。

9Eキャリアでは、応募書類の作成サポートや企業との面接対策など、徹底した伴走型の転職支援をしており、求職者からも高い評価を得ています。

キャリア先輩

良い口コミが多く、Googleマップの口コミも4.8とかなり高評価です!

本記事では、9Eキャリアの評判・口コミ、魅力やメリットなどを紹介します。

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おすすめポイントいまひとつな点
1人のアドバイザーが企業と求職者の双方に対応するためマッチング精度が高い
Googleマップの口コミ4.8と高評価で信頼できる
利用者の8割以上が年収アップに成功している

入社後サポートがあり、中長期でキャリアに伴走してくれる
地方の求人は少ない傾向にある
インサイドセールス・カスタマーサクセス以外の求人は少ない

\魅力ある求人を多数保有/

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9Eキャリアの良い評判・口コミ

9Eキャリアの良い評判・口コミを紹介します。

利用を迷っている方はぜひ参考にしてください。

他エージェントにはないきめ細やかなサポート

9Eキャリアでは、他エージェントにはないきめ細やかなサポートを受けられるのが魅力です。

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Miyamoto Sakiさん
この度9E森川さんの非常にプロフェッショナルで細やかなサポートのおかげてわずか1月半で転職に成功し第一希望の会社に入社することができました。他のエージェントさんではここまで個々 にあったきめ細かいサポートをしてもらえないと思い今回9Eさんにお世話になり本当に良かったです。どうもありがとうございました。他の転職希望者の方にもぜひおすすめしたいです。(一部抜粋)

引用:Googleマップ

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A.Nさん
とても親身に対応してくださるエージェントさんなので、カスタマーサクセス希望で初めての転職の方には特におすすめしたいです!現職や他社エージェントの応募状況を考慮したスケジュールを立ててくださるなど、とても親身になってお話を聞いてくださり大変嬉しかったです。(一部抜粋)

引用:Googleマップ

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nanさん
初めての転職で9Eキャリアさんを使わせていただきました。まだ社会人経験が浅いので応募できる企業数はどうしても限られてしまいますが、結果的に現職よりも年収が上がり規模間の大きな企業に転職することができました。 いくつか他社のエージェントも使いましたが、9Eさんの1番よかったところはペースに合わせた手厚すぎるサポートをしてくださったことでした!これのおかげでゆっくりではありましたが(前職が忙しすぎるため)、着実に対策が身につき最も効率的に転職することができました。大変感謝しております。本当にありがとうございました!

引用:Googleマップ

9Eキャリアのアドバイザーは、一人ひとりのペースに合わせて転職をサポートしてくれます。現職だけでなく、他エージェントの応募状況まで考慮してもらえるのが特徴です。

求職者の現状を把握したうえで、親身になって相談に乗ってくれます。悩みに対して的確にアドバイスしてくれるため、転職が初めての方でも安心です。

面接対策がとにかく手厚い

9Eキャリアのサポートは、面接対策がとにかく手厚いと評価を集めています。

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Kさん(20代女性)
転職サービスに複数登録していましたが、9Eキャリアさんの対応が最も早く、手厚いフォローをしていただけたので安心して利用ができました。 面談ごとに時間をとって対策していただき、アドバイザーの視点から率直なアドバイスがいただけたので、自分1人で進めるよりも面接の通過率はかなり上がったように感じました。

引用:9Eキャリア

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HSさん
9Eキャリアさんにお願いして良かった点は、手厚いサポートです。志望動機のチェック・複数回の面接練習と細かなフィードバック・転職後のフォローなど、きめ細やかなサポートをしてくださいました。私は転職活動の面接が苦手でしたが、大手の転職エージェントよりも手厚いサポートをしていただき、安心して面接に臨むことができました。

引用:9Eキャリア

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Yuna Nakamuraさん
担当のエージェントMさんに今までにないほど丁寧で手厚いサポートをしていただきました。 面接前日の夜遅くまで対応していただいたり、 和やかな雰囲気で面談をして頂き、 しっかり胸の内を明かして本気で転職活動に挑むことができました。 大変充実した一ヶ月でした。 何より自分の人生にここまで全力で向き合っていただいたことに感謝しています。 ありがとうございました! これからもよろしくお願いします。

引用:Googleマップ

面談ごとに対策の時間を取ってもらえ、的確にアドバイスしてくれるのが強みです。

対策後はフィードバックがあるので、面接本番に役に立ちます。面接でよく聞かれる質問を教えてもらえるのも、安心できるポイントです。

また、面接の前日は夜遅くまで対策に付き合ってもらえたとの口コミもありました。アドバイザーが親身になって対策を行ってくれる点は大きな魅力です。

営業経験未経験でもカスタマーサクセスに転職できた

9Eキャリアの良い口コミには、営業未経験でもカスタマーサクセスに転職できたというものがありました。

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T Kさん
エージェントの方には大変お世話になりました。 私は10年ほどITエンジニアをしており、営業経験がない中でのカスタマーサクセスへの転職でした。 未経験での転職活動で不安も大きかったですが、エージェントの方の親身な対応で無事内定を頂くことができました。自己分析の添削、面接対策なども対応が親切で手厚いサポートだったと感じます! この度はありがとうございました!

引用:Googleマップ

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Aさん
未経験からSaaS業界のカスタマーサクセス職へ転職成功しました。 初めての転職で分からないことだらけでしたが、担当アドバイザーさんが丁寧かつ親身にサポートしてくださったので、安心して転職活動を進めることができました。結果として未経験にも関わらず、前職とほぼ同水準の年収にて第一志望の企業へ転職成功しました。(一部抜粋)

引用:Googleマップ

未経験業種への転職は誰もが不安になるものですが、9Eキャリアではたくさんの転職成功者を輩出しています。アドバイザーが親身になってサポートしてくれるので、未経験からの転職でも諦める必要はありません。

また、未経験でも前職とほぼ同じ給与水準での転職に成功したという声もあります。未経験だからといって、年収を下げたくない方におすすめです。

年収が上がった

9Eキャリアは、インサイドセールス・カスタマーサクセスへの転職で今よりも年収を上げたい方にもおすすめです。

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ぺんてるさん
ここで担当していただいた森川さんのおかげで第1志望の会社に内定決まっただけでなく、年収が200万円も上がりました。(一部抜粋)

引用:Googleマップ

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nanさん
初めての転職で9Eキャリアさんを使わせていただきました。まだ社会人経験が浅いので応募できる企業数はどうしても限られてしまいますが、結果的に現職よりも年収が上がり規模間の大きな企業に転職することができました。(一部抜粋)

引用:Googleマップ

実際に9Eキャリアでは、利用者の約8割が年収アップに成功しています。平均年収アップ額も58.7万円と高く、満足のいく結果です。

口コミの中には、転職に成功したことで200万円の年収アップを実現したというものもありました。転職の目的が年収アップであると伝えておけば、希望条件に合った企業の求人を紹介してもらえるでしょう。

9Eキャリアの悪い評判・口コミ

9Eキャリアに関する悪い評判・口コミはほとんどありません。ただし、Googleマップで1つだけ低評価の口コミが見つかりました。

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Yukiさん
サイトや評判を見て期待して面談の申し込みをしましたが、年齢や希望だけで紹介できる求人が少ないとメールで言われてしまいました。予約した面談もキャンセルされてしまい、話も聞いてくれないまま、とりあえずメールで言われたように職務経歴書や履歴書も送りましたが、「求人があれば送ります」とメール一本だけでした。親身になってくれるのは、求職者によって選別されているような方針でがっかりしました。他のエージェント様で頑張ろうと思います。

引用:Googleマップ

「親身になってフォローしてもらえなかった」という内容の口コミですが、求職者の経歴やスキルによってはサポートを断られることは少なくありません。

また、希望条件に合った求人が見つからない場合、紹介を受けられないのはどの転職エージェントでも起こり得ます。

9Eキャリアの魅力・メリット

9Eキャリアの魅力・メリット

9Eキャリアの魅力やメリットを3つ紹介します。

9Eキャリアならではの魅力や強みがたくさんありますので、利用する際の判断材料にしてください。

カスタマーサクセス・インサイドセールスの求人が豊富

9Eキャリアは、SaaSやIT業界を中心とした魅力的な求人を多数保有しています。

とくにカスタマーサクセスインサイドセールスへの転職を希望する人は、多くの求人と出会えるため、自分に合った案件と出会える可能性が高まります。

また、スタートアップからメガベンチャー企業まで、他社では取り扱っていない優良求人を幅広く保有しているので、求職者の適性や希望に沿った提案が可能です。

特化型エージェントならではの転職支援ノウハウ

カスタマーサクセス・インサイドセールスの転職サポートが専門の9Eキャリアでは、特化型エージェントならではの支援ノウハウを持っています。

業界や転職市場の動向を踏まえて、応募書類の添削や面接対策をしてくれたり効果的な対策を講じてくれたりするので、選考通過率が大幅に向上できます。

ミスマッチが少ない

9Eキャリアでは大手転職エージェントのような分業制ではなく、キャリアアドバイザーが求職者と企業の両方を担当する一貫制のシステムを採用しています。

一貫制のシステムを採用することで、企業から求職者が知りたい情報を踏み込んで取得できたり会社の内情が知れたりするため、ミスマッチの少ない求人提案が可能です。

>>9Eキャリア公式HPを見る

9Eキャリアの注意点・デメリット

9Eキャリアの注意点・デメリット

9Eキャリアの注意点やデメリットは、以下の3つです。

事前にデメリットを知っておくことで、利用するか否かの判断材料になりますので、しっかり確認しておきましょう。

取り扱い求人が都内・首都圏に集中している

9Eキャリアの取り扱い求人は東京都内・首都圏に集中しているため、地方で転職を希望している方には不向きです。

また初回面談時には東京オフィスに訪問する必要があるので、注意しましょう。

インサイドセールス・カスタマーサクセス以外の求人は探せない

インサイドセールス・カスタマーサクセス以外の求人も検討している方には、特化型の転職エージェントである9Eキャリアは向いていません。

インサイドセールスやカスタマーサクセス以外の求人を探している方は、総合型の転職エージェントや他の特化型サービスの利用がおすすめです。

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求人数は大手総合型の転職エージェントに劣る

大手総合型転職エージェントと比較すると、求人数は劣ります。

カスタマーサクセスの求人で検索したところ、リクルートエージェントは約500件、dodaが2,000件以上に対し、9Eキャリアの求人数は200件前後でした。

9Eキャリアが向いている人

9Eキャリアが向いている人

以下のような方には、9Eキャリアがおすすめです。

9Eキャリアが向いている人
  • カスタマーサクセス・インサイドセールスに転職したい人
  • 候補先企業の内部事情を詳しく知りたい人
  • 手厚い転職サポートを受けたい人

求職者と企業の両方を担当するキャリアアドバイザーは、候補先の内部事情に精通しています。大手エージェントでは知りえないような情報も教えてくれるので、ミスマッチの可能性が低くなります。

書類添削や面接対策、面談ごとのフィードバックなど、9Eキャリアでは手厚いサポートが受けられるので、はじめて転職活動を行う方や面接に自信のない方でも安心して利用できます。

>>9Eキャリア公式HPを見る

9Eキャリアが向いていない人

9Eキャリアが向いていない人

以下のような方は、9Eキャリアに向いていません。

9Eキャリアが向いていない人
  • 幅広い業界・業種の求人を見て吟味したい人
  • 地方を希望勤務地とする人

インサイドセールスとカスタマーサクセスに特化した転職エージェントなので、幅広い業界・業種の求人をチェックしたい人には不向きです。また、取扱い求人が首都圏や都内に集中しているため、地方で働きたい人にも向いていません。

さまざまな業界・業種の求人情報をチェックしたい方や地方で働きたい人は、大手の総合型エージェントの活用がおすすめです。

9Eキャリアの登録から内定獲得までの流れ

9Eキャリアの登録から内定獲得までの流れ

9Eキャリアの登録から内定獲得までの流れを紹介します。

▼登録から内定獲得までの流れ

STEP
登録・初回面談

業界に精通したキャリアアドバイザーが、求職者の現況・転職を検討している理由・希望の条件など詳しくヒアリングします。

STEP
転職の軸を決める面談

過去のキャリアでどんな意思決定を行ってきたかや今後のキャリアプランなどについて、専用のワークシートを用いて擦り合わせを行います。

STEP
求人の提案

転職の軸を決めたら、求職者の強み・スキル・職歴などを踏まえてた提案をしてくれます。

STEP
書類添削・面接対策

カスタマーサクセス・インサイドセールスで求められる経験やスキル、志望動機、効果的な伝え方など、選考対策が受けられます。

STEP
面接・内定・意思決定

希望企業との面接を行い内定がでた場合、転職するか否かの意思決定を行います。キャリアアドバイザーは出来るだけ良い条件でオファーをもらえるよう、企業と条件交渉を行います。

>>9Eキャリア公式HPを見る

9Eキャリアを利用して転職を成功させるコツ

9Eキャリアを利用して転職を成功させるコツ

9Eキャリアを利用して転職を成功させるコツを3つ紹介します。

紹介内容を実践することで転職の成功確率は確実に上がりますので、ぜひ参考にしてください。

カスタマーサクセス・インサイドセールスの転職に強い他社のエージェントを併用する

転職エージェントによって、求人の量・質・サービス内容は異なります。カスタマーサクセス・インサイドセールスの転職に強い他社のエージェントを併用することで、さまざまな求人と出会える確率が上がります。

また担当者との相性も合う・合わないがあるため、複数社利用して自分に合ったサービスを選ぶことが重要です。

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担当エージェントと密に連絡を取って積極的に転職支援を受ける

エージェントは転職の可能性が高い人に対して、積極的にサポートを提供します。

連絡に返信することはもちろん、応募書類の添削や面接対策のサポートなど、キャリアアドバイザーと密に連携し、積極的に依頼することで熱意をアピールできます。

これまでに培ってきた経歴・スキルを整理しアピールする

カスタマーサクセスやインサイドセールスでは、未経験可能な求人もありますが、即戦力を求める案件も多いです。

企業とのマッチングではスキルセットが注目されるため、これまで培ってきた技術や経歴を整理し、自分の強みや弱みをキャリアアドバイザーに伝えておく必要があります。

9Eキャリアと他の転職エージェントを比較

9Eキャリアと他の転職エージェントを比較しました。

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 サービス名求人数
(2024年6月10日現在)
得意分野サポート特徴
9Eキャリア

非公開カスタマーサクセス / インサイドセールス・書類添削
・面接対策
・年収交渉
・カスタマーサクセス / インサイドセールスに特化
・一人のキャリアアドバイザーが求職者・企業を担当
マーキャリNEXT CAREER
非公開IT業界 / SaaS業界・書類添削
・面接対策
・エムエムデジタルセールス・アカデミーの無料視聴
・SaaS / IT業界の転職に特化
・デジタルセールス未経験者の転職実績が豊富
マイナビエージェント
マイナビエージェントロゴ
非公開IT/営業/クリエイティブ・書類添削
・面接対策
・条件交渉
・20代~30代前半の若手転職に強い
・丁寧なヒアリングと精度の高いマッチングが好評
doda
doda
公開求人:249,024件
非公開求人:非公開
IT / 不動産 / 人材・書類添削
・面接対策
・レジュメビルダー
・業界No.2の求人数
・ベンチャー企業の求人も多数保有
・面談確約スカウトが頻繁に届く

9Eキャリアと併用すべき転職エージェント

9Eキャリアと併用すべき転職エージェントを2つ紹介します。

いずれも20代のSaaS転職に強いエージェントですので、ぜひ活用してください。

SaaS・IT求人が豊富な『マーキャリNEXT』

名前マーキャリNEXT CAREER
料金無料
求人数公開求人:-
非公開求人数:-
(2024年11月19日現在)
※今の求人数:公式HP参照
対象年代20〜30代
対応エリア全国
オンライン面談あり
得意分野・業界IT業界・SaaS業界
公式HPhttps://next.mar-cari.jp/
詳細を見る
運営会社名株式会社エムエム総研
拠点東京都新宿区新宿6-27-56新宿スクエア5F
書類添削の有無あり
面接対策の有無あり
スカウト機能の有無なし
連絡手段メール、電話
オプション【オ・面・年】
  • 求人数の多さ
    4
  • 取り扱い
    業種数
    4
  • 5
    顧客満足度
  • 5
    サポート
    対応
  • 利用実績
    4
マーキャリNEXTの特徴
  • SaaS転職に強い特化型エージェント
  • 手厚いサポートによる高い選考通過率
  • マーキャリNEXTだけの非公開求人を保有

マーキャリNEXTは、IT/SaaS業界への転職に特化したエージェントです。業界に通じたキャリアアドバイザーが在籍しており、IT/SaaS業界への転職支援実績が多数あります。

手厚いサポートが受けられ、書類選考通過率90%、一次面接突破率61%を実現しているのが特徴です。

ただし、求人の割合は営業職経験者向けが多めとなっています。営業経験者がIT/SaaS業界を目指すなら、マーキャリNEXTに相談してみましょう。

>>公式HPを見る

おすすめポイント
  • マーキャリNEXTでしか出会えない求人を紹介してもらえる
  • 業界に通じたキャリアアドバイザーがサポートしてくれる
  • IT/SaaS業界におけるキャリア形成に強みがある
いまひとつな点
  • 未経験が応募できる求人は少なめ
  • 大手エージェントよりも求人数が少ない

▼マーキャリNEXTの口コミ

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sanさん
私の経歴を丁寧にヒアリングしたうえで、業界での立ち位置などを詳しく教えて頂きました。 また、今後のキャリアビジョンのいくつかの選択肢まで提案して頂き、将来の具体的なキャリアを検討するきっかけとなりました。(一部抜粋)

引用:マーキャリNEXT

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せまつーさん
他エージェントと並行して使っていたが、明らかに他よりも寄り添ってくださっている感じはあった。 求職者担当でありながら企業担当でもあるので面接官に突っ込んだ質問をしてくれるからか、面接のフィードバックが非常に手厚かった。

引用:マーキャリNEXT

\高い選考通過率が魅力/

20代・営業の転職に強い『マイナビエージェント』

マイナビのプロモーションを含みます

マイナビエージェント
【公式】https://mynavi-agent.jp/
名前マイナビエージェント
料金無料
求人数公開求人:-
非公開求人:-
(2024年11月14日現在)
今の求人数:公式HP参照
対象年代20代~30代の若手向け求人が多い
※年齢制限なし
対応エリア全国
オンライン面談
得意分野・業界全業界、全職種
公式HPhttps://mynavi-agent.jp/
企業情報を見る
運営会社名株式会社マイナビ
拠点東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号 パレスサイドビル
書類添削の有無あり
面接対策の有無あり
スカウト機能の有無あり
連絡手段メール、電話
オプション【ス・オ・面・年】
  • 求人数の多さ
    4
  • 取り扱い
    業種数
    4
  • 5
    利用者満足度
  • 5
    サポート
    対応
  • 利用実績
    5
マイナビエージェントの特徴
  • 20代の転職エージェント満足度No.1
  • 異業種の転職サポートが充実
  • 20代・30代の転職支援に特化

マイナビエージェントは、マイナビグループが運営する総合型転職エージェントです。

20代・30代の転職支援に特化しており「20代の転職エージェント満足度No.1」、2023年のオリコン顧客満足度「転職エージェントNo.1」を獲得しています。

20代・30代のサポート実績が豊富なキャリアアドバイザーから、適切なアドバイスを受けられるので、SaaS業界未経験の方でも安心して転職活動に取り組めます。

大手ならではの太いパイプで、カスタマーサクセスやインサイドセールスの求人も多数保有しているのが特徴です。

マイナビエージェントは転職業界大手のマイナビが運営する転職エージェントです!長年の実績を活かして全国の企業と太いパイプを築いており、通常の転職サイトでは出会えない好条件求人が多いのが特徴です!若手人材に特化しているためキャリアアドバイザーの質も高く、5年後を見据えた転職が可能です

— タオ・ヘクマティアル (@TAO_Lv0) May 2, 2020

私的にマイナビエージェントが最高だと思ってたんだけど、リクルートエージェントも超優秀なキャリアアドバイザーに当たれば最高です。流石リクルート、精鋭はマジで精鋭だし、石ころは石ころ。リクナビ×マイナビ×専門性の高い小規模エージェントの3つを登録しつつAMBIとビズリーチ使うのが最適解かな

— プラテンさん (@platen100) January 23, 2023

\20代転職エージェントNo.1/

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9Eキャリアに関するよくある質問

9Eキャリアに関するよくある質問

9Eキャリアに関するよくある質問を3つ紹介します。

9Eキャリアを利用するうえで、気になる点をまとめましたので、参考にしてください。

カスタマーサクセス・インサイドセールス未経験でも転職できる?

9Eキャリアでは未経験可の求人も多数保有しているので、転職は可能です。

希望条件を緩めて、なるべく多くの求人と出会うことで転職の成功確率が上がります。

9Eキャリアの利用料金はいくら?

9Eキャリアの利用料金は、無料です。

転職エージェントは企業から紹介料を受け取るため、求職者が利用料を支払うことはありません。

担当エージェントとの相性に不安を感じたらどうすればよい?

担当のアドバイザーと相性が悪いと感じたら、運営に相談して早めに変更をしてもらいましょう。

運営の対応が遅かったり担当を変更しても不安を感じたりする場合は、他の転職エージェントの検討をおすすめします。

9Eキャリアの評判・口コミまとめ

9Eキャリアは業界の転職市場を踏まえた効果的な支援を講じてくれたり、応募書類の添削や面接対策などしてくれたり、特化型エージェントならではのノウハウが受けられます。

またキャリアアドバイザーが企業と求職者の両方を担当しているので、求職者が知りたい情報を踏み込んで取得できたり、企業の内情を説明してもらえたりと、ミスマッチの少ない求人紹介を実現してくれます。

インサイドセールス・カスタマーサクセスへの転職を成功させたい方は、9Eキャリアへの登録がおすすめです。

\魅力ある求人を多数保有/

9Eキャリアの運営者情報・会社概要

運営会社名株式会社9E
本社所在地東京都新宿区西新宿3丁目2番9号
新宿ワシントンホテルビル本館2F
事業内容インサイドセールス・カスタマーサクセスに特化した
転職支援サービス
代表電話
公式HPhttps://9e-hs.co.jp/

編集者1

杉田 陸 - キャリアクラス編集部

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新卒で福岡県のメーカー企業に入社し、営業とSNSマーケティングを経験。1年半後、本当にやりたいことを見つめ直し、未経験でWebマーケティング業界への転職を決意。2021年8月にウェブココル株式会社へ入社する。自身の第二新卒で転職を成功させた体験をもとに記事コンテンツの作成する。一般社団法人プロティアン・キャリア協会が行う『プロティアン・キャリア検定資格』に合格(合格証明)。
※プロティアンキャリア検定は、自身・他者のキャリア開発に活かせる、変化する新時代のための認定資格

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編集者2
千田 究太郎 - キャリアクラス編集部

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新卒でマーケティング支援会社に入社。その後、Web広告を扱う企業を中心に二度転職を経験したのち、ウェブココル株式会社に入社。自身の転職成功経験を踏まえて、主に第二新卒〜若手の転職情報に精通。最新の転職情報をお届けします。

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ファクトチェック
大島 大地 - ウェブココル株式会社取締役

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新卒で東証プライム上場メーカーへ入社。その後上場企業傘下のWebメディア企業へ転職し、ウェブココル株式会社の取締役へ就任。採用の全責任者として、年間100名近くの採用選考を実施し、社員0名→25名へグロース。自社において幅広いなリクルーティングサービスを利用し、多くのサービスに精通。採用側の視点でサービスのファクトチェックや記事内容を精査しています。

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キャリアクラス編集部のメンバーは全員転職経験者で構成されています。また、転職サービスを複数利用して転職活動を成功させたメンバーです。キャリアに悩んだ経験のある我々だからこそ発信できるキャリアの情報をお届けします。

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