部署異動にストレスを感じている原因と対処法！部署異動のストレスが原因で転職するのはアリなのかも解説

会社の経営戦略に基づいて実施される部署異動ですが、その部署異動によってストレスを感じている人は少なくありません。

特に、望まない部署異動であった場合には、抱えたストレスの対処法や今後のキャリアアップについて迷うこともあるでしょう。

そこで本記事では、部署異動を経験した人がストレスを抱えている原因や、その対処法について解説します。

また、転職しようと考えている人が活用すべきキャリアコーチングや転職エージェントについても紹介するため、ぜひ参考にしてください。

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部署異動にストレスを感じている人は少なくない！

部署異動などの人事配置転換は、従業員の職位や勤務地、勤務条件などを変更するものであり、経営戦略の実現を目的として行われます。部署異動によって人員配置が最適化されれば、従業員の能力を最大限に発揮でき、従業員の満足度向上にも繋がります。

一方で、厚生労働省の実態調査によれば、仕事や職業生活にストレスを感じている正社員の18.5％もの人が、役割・地位の変化に対して強い不安や悩み、ストレスを感じると回答しているという実態があるのも事実です。

参考：令和4年「労働安全衛生調査（実態調査）の概況」｜厚生労働省

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部署異動にストレスを感じている原因

部署異動にストレスを感じる原因として、以下の4つが挙げられます。

まさに今、部署異動でストレスを感じているという人は、原因を把握して今後の対策も考えていきましょう。

希望しない仕事を任された

部署異動によって、希望しない仕事を任される可能性もあります。

希望する業務がある人や、前部署において成し遂げたい目標などがあった場合には、希望しない仕事をしなければならない現実に、モチベーションが下がる可能性もあります。

また、未経験分野の仕事であれば、専門用語や仕事の流れなどを一から覚える必要があり、負担に感じる人も多くいます。そのため、ただ毎日ストレスを感じながら仕事をするという人も少なくありません。

新たな人間関係の構築を強いられた

部署を異動すると、普段一緒に働くメンバーが変わるため、人間関係もリセットされ、また一から人間関係を築き上げる必要があります。

仕事をするうえで、良好な人間関係は非常に重要な要素であり、仕事に対するモチベーションやパフォーマンスにも大きく影響します。

厚生労働省の実態調査のなかでも、正社員の4分の1の人がストレスの要因として「対人関係」があると回答しているほどです。とはいえ、人間関係を良好に築き上げるためには、日々の働き方や密なコミュニケーションの積み重ねが重要です。

慣れた環境を離れて、ほとんど仕事をしたことがない人たちと一からコミュニケーションを取ることは誰にでもできる簡単なことではありません。

参考：令和4年「労働安全衛生調査（実態調査）の概況」｜厚生労働省

仕事環境・労働条件が変化した

部署異動をすると、仕事内容が変化することはもちろん、労働条件なども変わる可能性があります。たとえば、そもそもの勤務時間帯が異なる場合や、内勤から外勤に変わる場合、残業の有無など、さまざまな変化のケースが考えられます。

なかには引越しを伴う異動もあり、近隣住民のコミュニティが変わることで、自分の生活スタイルが崩れることなどで、ストレスを溜め込んでしまうケースも多くあります。

そのため、部署異動の際には、労働条件や仕事内容を事前にしっかり把握しておくことも重要です。

キャリアプランの見直しを求められた

部署異動により、理想としていたキャリアプランが実現できなくなるストレスを感じるケースも多くあります。

たとえば、営業部署で一定の成績を残して、その支店の責任者になるはずが、急な部署異動で総務部門などに配置されると、誰しも絶望した気分になるはずです。

仮に、異動期間が数年でまた元の部署に戻ってこられるという確証があれば、そのために経験を積んだり他部署との信頼関係を構築しておくなどして、後の業務に良い影響がもたらされる可能性もありますが、そのようなケースばかりではありません。

ましてや、全く興味や関心がない部署への異動となった場合には、モチベーションも低下し、退職を検討するケースも考えられます。

部署異動にストレスを感じたときの対処法【未知から既知へ】

部署異動によってストレスを感じた際には、以下の方法を試してみてください。

以降で詳しく解説していきます。

なるべく早く仕事に慣れるよう自己研鑽する

新しい仕事で、業務内容に不安やストレスを抱えている人は、なるべく早く仕事に慣れるために工夫する必要があります。

誰しも、新入社員として初めて会社に勤める際には、会社について勉強したり資格取得に励んだりして、仕事をするのを心待ちにしたものです。

入社して何年も経つと、そのような気持ちは忘れ去られてしまうものですが、改めて新入社員のつもりで、「早く仕事を覚えて慣れよう」という気持ちを思い出してみましょう。

関連資格の取得や、業界に関する書籍や引き継ぎ資料などを読み込むことで、少しずつ業務における不安を軽減できるはずです。

周囲の人間と積極的にコミュニケーションを取って職場に馴染んでいく

人間関係の再構築にストレスを感じている人は、一緒に働く人とのコミュニケーションを積極的に取って、職場に馴染む努力をすることが重要です。

周りとの人間関係が良好であれば、仕事の依頼や相談がしやすくなり、特にチームで連携して仕事をする場合などにおいても、相手を信頼しながら仕事ができるようになります。

そのためには、明るい挨拶や返事を心がけ、職場の人間関係を把握するためにしっかり周りを観察しておくことも一つの方法です。

部署異動したからといって、わからないことも逐一質問するのではなく、相手の業務の忙しさなどを配慮したり、何度も質問しないようにメモを取ったりするなどの工夫も必要でしょう。

PC設定・引き出し整理などで馴染みのある仕事環境を作る

仕事環境や労働条件の変化によってストレスを抱えている人には、まずは身の回りの環境を整えて、それまでの馴染みのある環境に少しでも近づけるようにするのがおすすめです。

たとえば、パソコン画面やデスクトップのデザインを同じにしたり、ファイル配置を同じようにしたりして、パソコンを開けば落ち着くような環境作りを行うのも良いでしょう。

また、デスクの引き出しの中身を整理して、デスク上を自分のお気に入りのもので揃えるなどして、視界を安心するもので揃えるのも有効な手段です。

パソコンやデスク周りの環境作りは、すぐにでも取り組めるため、環境が変わって落ち着かない人は、すぐにでも試してみてください。

抱えているストレス要因について上司に相談してサポートを求める

部署異動でストレスを抱え、さまざまな方法を試して、それでもストレスが軽減されない場合には、周囲からのサポートを受けることも一つの解決方法です。

たとえば、同僚や近しい人に相談してみることで具体的な解決策を提示してくれるかもしません。また、上司に相談することで、仕事量の調節や部署内での配置転換などに応じてくれる可能性も考えられます。

このように、どうしても解決できない場合には、自分だけで抱え込むことなく、周りに助けを求めることも重要です。

部署異動で今後のキャリアプランに悩んだらキャリアコーチングを受けよう

一度キャリアプランに悩んでしまうと、ストレスを感じて思考停止に陥ったり、思考が堂々巡りになったりして正しく機能しない場合もあります。

その場合には、余計にモチベーションの低下を引き起こしてしまう可能性もあります。

そのため、部署異動で今後のキャリアプランに悩んだ場合には、以下のキャリアコーチングを受けるのをおすすめします。

キャリアコーチングとは、一人ひとりが自分ならではのキャリアデザインを持ち、行動を変えながら自立的に実現するための継続的なサポートを行うキャリア支援サービスのことです。

自分のキャリアについて悩んでいる人は、ぜひ利用してもらいたいサービスです。

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部署異動のストレスが原因で転職するのはアリ？

誰しも仕事内容に対して、向き不向きはあります。

そのため、部署異動によるストレスで転職することに迷っている人は、以下の特徴をもとに考えてみてください。

以降で詳しく解説していきます。

部署異動のストレスによる転職が向いている人の特徴

部署異動のストレスによる転職が向いている人には、以下のような特徴があります。

一度部署異動してしまうと、次の異動は数年後であるケースが多く、また自分の希望が通るかどうかもわかりません。

そのため、現状自分のやりたい仕事や将来の明確なキャリアプランがある場合には、転職するのがおすすめです。

部署異動によって、今後のキャリアプランに良い影響を及ぼすのであれば、数年我慢して経験を積む方法もありますが、そうでない場合には、少しでも若いうちの方が転職の成功の可能性も高まります。

部署異動のストレスによる転職が向いていない人の特徴

部署異動のストレスによって転職すべきでない人には、以下のような特徴があります。

たとえば、人間関係の再構築を面倒に感じ、周りの人と全くコミュニケーションを取っていない場合や、これから新しく仕事を覚えなければならないことにストレスを感じている場合などが挙げられます。

これらは、自分の行動を変えることでストレスを軽減できる可能性があります。自分から明るい挨拶をするだけで仕事がしやすくなったり、思っているよりスムーズに仕事を覚えられたりもするものです。

また、待遇面に対する不満がないのに転職してしまうのもおすすめできません。

まずは、自分の行動を変えることでストレスを軽減できないか、ストレスを感じているのはどの部分に対してなのかについて深掘りすることから始めると良いでしょう。

地方への転勤が嫌で悩んでいる方は、「地方転勤が嫌で会社を辞めるのはあり？」の記事を参考にしてみてください。

部署異動のストレスが原因で転職する際の仕事先探しのポイント

部署異動によるストレスで転職をする際には、以下の基準で転職先を探すと良いでしょう。

部署異動はほとんどどの会社にも採用されている制度であるため、大きなストレスを受けないためには転勤が少ない会社を選択するのがおすすめです。

とはいえ、転勤が少ないと、人間関係に悩んだ場合にどうにもできないケースや、キャリアアップしにくい可能性もあるため、転勤が少ない会社探しをする際には、慎重に検討する必要があるでしょう。

部署異動のストレスが原因で転職したいなら転職エージェントを活用しよう

仕事探しのポイントはわかっても、実際に自分で転職活動を行うのは非常に大変です。

その場合には、以下の転職エージェントの活用がおすすめです。

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部署異動にストレスを感じる人からよくある質問

部署異動により、ストレスを感じている人からのよくある質問を紹介していきます。

部署異動でストレスを感じている場合には、ぜひ参考にしてみてください。

望まない異動のストレスで体調不良・うつになることはある？

望まない部署異動だけにかかわらず、精神的に不調を抱えれば、体調不良やうつの症状が引き起こされる可能性は十分にあります。そのため、気になる症状があれば、専門家・病院を受診しましょう。

人に話したり、自分の症状を診断してもらったりするだけで、精神的な負担が軽減されるケースもあるものです。

異動後に涙が出てしんどい・仕事ができないときはどうすればいい？

部署異動によって、泣いてしまうほどしんどい場合や、それによって仕事が手につかない場合には、細かい原因をまず考えてみましょう。

そのうえで、自分の力だけでは解決が難しい場合には、上司に相談して休暇をもらうなどの解決策が必要です。

まずはゆっくりと休息し、体調が安定してきた後で、現部署で働く耐性をつける方法を探すのか、転職をするのか、などを考えておくと良いでしょう。

そもそもなぜ異動の制度はある？

異動の制度には、さまざまな目的があります。欠員が出た部署の補充や組織の活性化、また起こした問題に対する処分や能力不足の場合にも行われます。そのうえで、経営戦略の実現を目的とした人事配置の最適化を行っているものが「部署異動」なのです。

部署異動によって、人材活用が最大化できれば、職場の活性化や従業員の離職防止などにも繋がります。

異動はどのように決まる？

部署異動は、社員のスキルや思考、行動特性の傾向を客観的に評価するツールであるアセスメントツールを活用したり、ジョブローテーションを導入したりして行われます。そのうえで、以下のパターンで部署異動が決まります。

全てがこの限りではありませんが、このように決まる場合が多いとされています。

今の職場でストレスを感じていて部署異動したいときはどうすればいい？

現状ストレスを感じていて、部署異動を希望する場合には、まずは上司に相談する必要があります。とはいえ、部署異動によって、現状のストレスが必ずしもなくなるとは限りません。

業務や人間関係に対するストレスは、基本的に部署異動したからといって消えるものではないからです。

そのため、まずはストレスを感じている原因を細かく考えて、部署異動によってそのストレスが軽減されるという確実な理由を上司に説明できることが重要です。

部署異動にストレスを感じるなら自分に合った会社への転職も考えよう

部署異動にストレスを感じている場合には、希望する仕事ができる会社や転勤が少ない会社への転職を検討しましょう。

その際には、求人探しや書類添削・面接対策など、転職に関するサポートを受けられる転職エージェントを活用するのがおすすめです。

中でも、マイナビエージェントは、企業人事とやりとりするリクルーティングアドバイザーが在籍しているのが特徴的です。リクルーティングアドバイザーは、社内の雰囲気や働く人の様子も入念にリサーチしているため、部署異動で抱えていたストレスも軽減できる可能性が高まります。

まずは、マイナビエージェントに登録して、現状を相談することから始めてみましょう。

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